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配送について

 配送会社はどこですか?


ヤマト運輸でお届けしています。 ※産地直送品(ミレー以外の場所から発...

 不在時は宅配ボックスに入れてほしいのですが?


お届けする商品が生鮮食品であるため、安全面から宅配ボックスへの留め置き...

 ヤマト運輸の営業所留置きサービスで商品を受け取ることはできますか?


営業所留置サービスでのお届けはご遠慮させていただいております。恐れ入り...

 離島へのお届けもしてもらえますか?


ヤマト運輸で商品をお届けしていますので、配送地域であればお届けすること...

 商品の配送状況を確認することはできますか?


商品の発送後、ご登録済みのメールアドレスに、ヤマト運輸の伝票番号が記載...

 品切れ(欠品)となりました商品は後日送ってもらえるのですか?


せっかくご注文いただきましたのに欠品となり申し訳ございません。 発送日...

 指定した時間が過ぎても商品が届かないのですが?


ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送量が増加する時期や交通状況...

 加工品のみの注文をした場合、クール便対応期間中であっても常温便での配送にすることはできますか?


ご注文商品の温度帯が「常/冷」の場合、温度帯を「常温」、「冷蔵」から選...

 商品を返品したいのですが?


大変申し訳ございません。生鮮食品でありますため、返品につきましてはお受...

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