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クレジット決済システム不具合のお知らせ

2018年6月13日

クレジット決済システム不具合のお知らせ

お客さま各位

日ごろよりミレーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

6/8(金)午前中より当社クレジットカード決済システムに不具合が発生いたしました。
6/13(火)11:30頃、システムは復旧しましたが、一部のお客さまにおかれましては、以下の不都合が生じますことをご連絡いたします。

 ■すでにクレジットカード情報を登録いただいているお客様

 ⇒6/8(金)、6/10(日)、6/11(月)に発送された分につきまして、6/13(水)にて決済とさせていただきます(通常は発送日=カード決済日とさせていただいております)。

 ■新規にクレジットカード登録をご希望されたお客様

 ⇒6/8(金)以降、システム復旧まで、クレジットカードの新規登録ができない状況がございました。現在システムは復旧しておりますので、改めてご登録くださいますようお願い申し上げます。

※尚、この件に付きまして、お客さま情報の流出などは一切ございません。

上記不具合に付きましてのお問い合わせは、ミレーサポートまでお願いいたします。

電話  : 0479-70-7572(平日10:00~16:00)

今後、このような事がございませんよう再発防止に務めるとともに、お客さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

ミレー株式会社