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商品について

品質について

生鮮品という商品の性質上、お届けした品物に傷みや破損などが生じる場合がございます。恐れ入りますが、商品到着後は速やかに内容をご確認くださいませ。

 

商品に不備などがございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご一報ください。当該金額の返還、または同一品の再発送をもって対応させていただきます。

 

なお、不備のあった商品につきましては、状況をお伺いしたのち、今後の改善のため商品の返送をお願いする場合もございます。ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

生鮮品のため、商品のお受け取りは弊社発送日の翌々日まで、商品のご確認はお受け取り後24時間以内にお願いいたします。

私たちは、お客さまのご要望、ご意見等に対して常に最善を尽くしてお受けし、詳細まで気を配ることをお約束いたします。