{{$page_title}}

ホーム >  よくあるご質問 >  配送について >  商品を返品したいのですが？

配送について

 商品を返品したいのですが？

大変申し訳ございません。生鮮食品でありますため、返品につきましてはお受けいたしかねます。
商品に傷みや腐り、破損など不備がございました場合は、ご対応させていただきますのでお客さまサポートまでご連絡ください。

 関連する質問

  配送会社はどこですか？

ヤマト運輸でお届けしています。 ※産地直送品（ミレー以外...

  ヤマト運輸の営業所留置きサービスで商品を受け取ることはできますか？

営業所留置サービスでのお届けはご遠慮させていただいております。恐れ入り...

  品切れ（欠品）となりました商品は後日送ってもらえるのですか？

せっかくご注文いただきましたのに欠品となり申し訳ございません。 発送日...

  不在時は宅配ボックスに入れてほしいのですが？

お届けする商品が生鮮食品であるため、安全面から宅配ボックスへの留め置き...

  指定した時間が過ぎても商品が届かないのですが？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送量が増加する時期や交通状況...

カテゴリから探す

会員登録について

 登録した内容はどこで確認できますか？

 登録したメールを変更したいのですが？

 パスワードを忘れてしまったのですが？

 登録した住所、電話番号を変更したいのですが？

 会員登録情報を抹消したいのですが？

 もっと見る

ご注文について

 注文してからどれくらいで商品は届きますか？

 お届け日は指定できますか？

 お届け時間は指定できますか？

 お届け日、お届け時間を変更したいのですが？

 注文した内容はどこで確認できますか？

 もっと見る

配送について

 配送会社はどこですか？

 不在時は宅配ボックスに入れてほしいのですが？

 ヤマト運輸の営業所留置きサービスで商品を受け取ることはできますか？

 離島へのお届けもしてもらえますか？

 商品の配送状況を確認することはできますか？

 もっと見る

お支払いについて

 どのようなお支払い方法がありますか？

 クレジットカードの分割払いはできますか？

 クレジットカードの引き落としはいつ行われますか？

 クレジットカードのセキュリティコードとはなんですか？

 クレジットカードを持ってはいないのですが、贈り物として送ることはできますか？

 もっと見る

商品について

 商品が傷んでいたのですが？

 商品が凍結していたのですが？

 卵が割れていたのですが？

 注文した商品が入っていなかったのですが？

 注文していない商品が入っていたのですが？

 もっと見る

定期購入について

 野菜セットを登録しなくても定期購入することはできますか？

 野菜セットの内容は事前にお知らせしてもらえるのですか？

 野菜セットの中身を変更することはできますか？

 苦手な野菜が野菜セットの中に含まれていた時には、都度取り除いてもらうということはできますか？

 定期登録する商品の追加・削除はできますか？


 もっと見る

マイページについて

 マイページとはどのようなものですか？

 メールやパスワードはどこで変更できますか？

 メールマガジンの解除はどこでできますか？

 ポイントはどこで確認できますか？

 注文した商品の変更はできますか？


 もっと見る

キーワードから探す