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配送について

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  加工品のみの注文をした場合、クール便対応期間中であっても常温便での配送にすることはできますか？

ご注文商品の温度帯が「常/冷」の場合、温度帯を「常温」、「冷蔵」から選...

  商品の配送状況を確認することはできますか？

商品の発送後、ご登録済みのメールアドレスに、ヤマト運輸の伝票番号が記載...

  たくさんの商品を注文した場合、２箱以上になってしまうことはありますか？ その時、送料はどのようになりますか？

同一のお届け日、同じ温度帯（常温もしくは冷蔵・冷凍）でのご注文の場合、...

  商品を返品したいのですが？

大変申し訳ございません。生鮮食品でありますため、返品につきましてはお受...

  品切れ（欠品）となりました商品は後日送ってもらえるのですか？

せっかくご注文いただきましたのに欠品となり申し訳ございません。 発送日...

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 野菜セットの内容は事前にお知らせしてもらえるのですか？

 野菜セットの中身を変更することはできますか？

 苦手な野菜が野菜セットの中に含まれていた時には、都度取り除いてもらうということはできますか？

 定期登録する商品の追加・削除はできますか？


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