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配送について

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  商品を返品したいのですが？

大変申し訳ございません。生鮮食品でありますため、返品につきましてはお受...

  指定した時間が過ぎても商品が届かないのですが？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送量が増加する時期や交通状況...

  不在時は宅配ボックスに入れてほしいのですが？

お届けする商品が生鮮食品であるため、安全面から宅配ボックスへの留め置き...

  離島へのお届けもしてもらえますか？

ヤマト運輸で商品をお届けしていますので、配送地域であればお届けすること...

  加工品のみの注文をした場合、クール便対応期間中であっても常温便での配送にすることはできますか？

ご注文商品の温度帯が「常/冷」の場合、温度帯を「常温」、「冷蔵」から選...

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配送について

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 野菜セットの内容は事前にお知らせしてもらえるのですか？

 野菜セットの中身を変更することはできますか？

 苦手な野菜が野菜セットの中に含まれていた時には、都度取り除いてもらうということはできますか？

 定期登録する商品の追加・削除はできますか？


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マイページについて

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